Das Video vom ECM 2013 fasst schnell und prägnant die Kernthemen der größten europäischen Umfrage unter mehr als 2.700 Kommunikationsexperten in ganz Europa zusammen. Kernthemen sind die steigende Bedeutung der Kommunikation, Umgang mit Social-Media, Krisenkommunikation und demographischer Wandel.
Die gesamten Studienergebnisse gibt es als PDF oder unten auch als Slideshare Foliensatz: